¿Factura de agua alta de WEB? Cómo detectar una fuga

¿Tu factura de agua de WEB salió mucho más alta que de costumbre? Entonces es muy probable que haya una fuga en algún lado. Con una prueba sencilla en tu medidor lo sabes con seguridad en una hora.

Soy Andres, plomero en Bonaire. Las tuberías son lo mío. En este blog te explico cómo revisar tú mismo si tienes una fuga, dónde suele haber fugas en Bonaire y cuándo llamarme.

Por qué una fuga sale más cara en Bonaire

El agua potable en Bonaire se hace con agua de mar. Eso gasta mucha energía, por eso aquí el agua es más cara que en muchos otros países. Una fuga pequeña que corre todo el día se nota rápido en la factura.

Un grifo que gotea puede desperdiciar decenas de litros al día. Un inodoro que no para de correr, a veces cientos de litros al día. Y una fuga en una tubería bajo tierra muchas veces solo se nota cuando llega la factura.

Revisa primero: ¿de verdad la factura está muy alta?

Primero mira si hay otra explicación:

• Compara con los meses anteriores. Mira el consumo en metros cúbicos (m³) en tu factura, no solo el monto.
• ¿Más gente en la casa? Visitas, inquilinos o una casa vacacional llena gastan más agua.
• ¿Jardín, piscina o lavado del carro? En los meses secos se va mucha agua en el jardín o la piscina.
• ¿Lectura estimada? A veces la lectura se estima y se corrige después. Lee tú mismo el medidor y compara.

¿Tu consumo en m³ subió sin razón clara? Entonces haz la prueba del medidor.

La prueba del medidor: en 3 pasos lo sabes

1. Cierra todo. Asegúrate de que nadie use agua: ni grifos, ducha, inodoro, lavadora, aspersores ni el llenado de la piscina.
2. Lee el medidor. Apunta el número o toma una foto. Muchos medidores tienen también una ruedita o estrellita roja que gira cuando pasa agua.
3. Espera 1 hora y mira otra vez. No uses agua en ese tiempo. ¿Cambió el número o gira la ruedita? Entonces hay una fuga en algún lado.

Consejo: después cierra la llave principal de la casa y mira si el medidor sigue corriendo. Si sigue, la fuga probablemente está entre el medidor y tu casa, muchas veces bajo tierra.

Los 6 lugares donde más hay fugas en Bonaire

1. Inodoro que no para de correr

Es el número uno. Una goma gastada o un flotador que no cierra bien deja correr agua a la taza todo el tiempo. Muchas veces no se oye ni se ve.

Pruébalo tú mismo: echa unas gotas de colorante (o un poco de café) en el tanque. No uses el inodoro por 15 minutos. ¿Ves color en la taza? Entonces el inodoro tiene una fuga.

2. Grifos y duchas que gotean

Un grifo que no deja de gotear desperdicia más de lo que piensas. Casi siempre es un empaque o un cartucho gastado.

3. Calentador que bota agua

Un calentador eléctrico tiene una válvula de alivio. Si sale agua de ahí todo el tiempo, la válvula está dañada o la presión está muy alta. Revisa el desagüe debajo o al lado de tu calentador.

4. Jardín y riego

Las mangueras de goteo, los aspersores y las conexiones del jardín se dañan rápido por el sol, las herramientas o los animales. Una conexión rota puede botar agua día y noche sin que lo veas.

Ojo: un lugar del jardín que siempre está mojado o más verde aunque esté seco, muchas veces indica una fuga.

5. Tubería bajo tierra

Las tuberías bajo tierra se pueden romper por raíces, hundimientos o construcciones cerca. A veces lo ves por una mancha mojada, una baldosa hundida o agua que sale a la calle.

6. Piscina y bomba de agua

Un llenador automático de piscina con el flotador dañado sigue echando agua. Y si tu bomba de agua (hidróforo) arranca cuando nadie está usando agua, hay una fuga después de la bomba.

¿Quién es responsable de la fuga?

Por lo general: hasta el medidor de agua inclusive, la tubería es de WEB; después del medidor, la tubería es tuya. Una fuga antes del medidor la reportas a WEB. Una fuga después del medidor la mandas a reparar tú, y el agua que se perdió también la pagas tú.

¿No sabes dónde está la fuga? Mándame una foto de tu medidor y de los alrededores, y te ayudo a verlo.

¿Cuánto cuesta?

Para buscar y reparar una fuga cobro USD 25 por hora, con un mínimo de 2 horas. Los materiales, como un grifo nuevo o piezas del inodoro, van aparte. Siempre te digo primero cuánto cuesta.

Un grifo o inodoro que gotea casi siempre queda listo en menos de 2 horas. Una tubería bajo tierra lleva más tiempo, porque primero hay que encontrarla y excavar. Los trabajos pequeños se pagan en efectivo en el momento.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido tengo que arreglar una fuga? Lo antes posible. Cada hora de fuga cuesta dinero, y el agua puede dañar las paredes, el piso o la base de la casa.

¿Puedo cerrar la llave principal hasta que llegues? Sí, es buena idea si la fuga es grande. Así evitas daños y una factura alta.

Mi casa queda vacía cuando no estoy en Bonaire. ¿Qué hago? Cierra la llave principal cuando te vayas. ¿Quieres que alguien revise tu casa mientras tanto? Lo puedo hacer yo, con fotos por WhatsApp.

¿WEB me devuelve el dinero del agua que se perdió? Si la fuga es después del medidor, normalmente no, porque es tu propia tubería. Igual pregúntale a WEB, sobre todo cuando la fuga ya esté arreglada y puedas mostrar qué estaba mal.

¿También cambias grifos o inodoros? Sí. Cambiar grifos, fregaderos e inodoros lo hago mucho. A veces cambiar sale más barato que reparar una y otra vez.

¿Una fuga en Bonaire?

Mándame un WhatsApp con una foto de tu medidor de agua, el lugar donde crees que está la fuga y tu barrio. Así veo rápido qué hace falta. Trabajo en todo Bonaire.